- أخبار التكنولوجيا فرنسا تسمح باستئناف بيع هواتف «آيفون 12» بعد حل مشكلة الموجات الكهرومغناطيسية
- أوروبا بوتين يُوقّع مرسوما بشأن التجنيد الإجباري واستدعاء 130 ألف للخدمة
- الرياضة 3 لجان في اتحاد غرب آسيا للغوص تذهب للكويت
- الرئيسية سمو الأمير يعزي رئيس باكستان بضحايا الهجومين الإرهابيين
- محليات توفي بحادث فلحقته طفلته بعد ساعات.. يوتيوبر يبكي السعوديين
- الرئيسية سمو ولي العهد يعزي رئيس باكستان بضحايا الهجومين الإرهابيين
- محليات الكويت تدين وتستنكر الهجمات الغادرة في باكستان
- شرق أوسط قوة دفاع البحرين تنعى ضابطاً تُوفي متأثراً بإصابته بعد الهجوم الحوثي
- مجلس الأمة السعدون يعزي نظيريه الباكستانيين بضحايا هجومين إرهابيين
- أوروبا الاتحاد الأوروبي يدرس استعدادات توسيع التكتل
مكافآت أعضاء السلطة القضائية والنيابة مُخفَّضة.. ولا تُصرَف!
السعدون: مسؤوليتنا حسن الاختيار من أجل تصحيح المسار
«التواصل» للجهات الحكومية: الرد الفوري على.. الشكاوى والشائعات
«التواصل» للجهات الحكومية: الرد الفوري على.. الشكاوى والشائعات
طلب مركز التواصل الحكومي بالأمانة العامة لمجلس الوزراء من كافة الجهات الحكومية بالتواصل مع الجمهور والرد على الشكاوى ونفي الشائعات التى تطلق على الجهات الحكومية مع رفع تقرير كل 3 أشهر مبينا به إحصائية بعدد المراجعين التى تم استقبالهم وعدد الشكاوى والشائعات التى تم الرد عليها
وأوضح رئيس مركز التواصل الحكومي طارق المزرم فى خطاب موجه للجهات الحكومية أنه تنفيذا لقرار مجلس الوزراء رقم (601) الصادر في اجتماعه المنعقد بتاريخ 2022/8/2، وتجسيدا للتوجيهات المتضمنة في القرار بأهمية التواصل الحكومي مع المواطنين، فعلى كافة الجهات الحكومية القيام بدورها باتخاذ الإجراءات اللازمة من خلال ما يلي:
- الرد على استفسارات المواطنين في كافة وسائل التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام المختلفة.
- ضرورة الرد على الإشاعات بشكل سريع وفوري.
- تفعيل دور إدارة العلاقات العامة والإعلام بالتواصل المباشر مع المواطنين.
- تفعيل دور المتحدث الرسمي باسم الجهة الحكومية المعنية.
وشدد على ضرورة تزويد مركز التواصل الحكومي بتقرير دوري (كل ثلاثة أشهر حول عدد الاستفسارات الواردة
من المواطنين في كافة وسائل التواصل الاجتماعي والردود عليها والإجراءات التي تم اتخاذها.
كذلك تزويد مركز التواصل الحكومي بتقرير شهري عن الشائعات التي تم رصدها في مواقع التواصل الاجتماعي.