خاطبت وزارة الصحة مستشفياتها باستقبال جميع الحالات الطارئة التي تحتاج الى تدخل طبي عاجل وسريع حتى لو كانت لا تحمل "إثبات شخصية" وذلك للمحافظة على صحة المرضى حتى استقرار الحالة للمريض، ومن ثم يتم التحقق من الهوية وتحصيل رسوم العلاج. وجاء هذا بعد ورود بعض الملاحظات من بعض المستشفيات تفيد بجلب سيارات الإسعاف عاملات منازل دون وجود إثبات شخصية، مستفسرين عن الإجراء في هذا الوضع. وبالنسبة للحالات مجهولة الهوية، أكدت الوزارة أن جميع الحالات الطارئة لمجهولي الهوية تذهب لمحقق المستشفى وتحرير محضر رسمي بذلك لإثبات الحالة وملابساتها وظروفها، وذلك أيضا بعد استقرار الحالة .